Motivul? S-a găsit o bucată de plastic într-un produs al unei fabrici Mars din Olanda. Reclamația a venit din partea unui consumator european.
Compania a anunțat inițial că va retrage dulciurile din Germania, însă măsura a fost extinsă în Marea Britanie, Franța, Belgia, Italia și Spania. Ulterior, un reprezentant al companiei a declarat că decizia se va aplica în 55 de țări. În România, vor fi retrase doar miniaturile de 8 grame (Snickers, Mars, Milky Way), Multipack 4x50 g Snickers şi Mars, respectiv Celebrations 220 g şi 400 g, toate produse în Olanda, cu data de expirare cuprinsă între 19 iunie 2016 și 8 ianuarie 2017. Lista completă a a produselor vizate de măsură poate fi vizualizată pe site-ul mars.de.
Toate celelalte tipuri de ciocolată distribuite de Mars România sunt în continuare disponibile pentru achiziţie şi sigure pentru consum, potrivit companiei. Până la acest incident, Mars a primit o singură reclamaţie de la un consumator, iar în România nu a fost înregistrată nicio reclamaţie.
Mars România, importatorul unor branduri de dulciuri precum Snickers, Twix, Bounty sau Twix, a avut în 2014 o cifră de afaceri de 213 milioane de lei, în creştere cu 6% faţă de anul precedent.
